Często zadawane pytania

Produkty o tej samej nazwie, wykonane z tego samego materiału (np. PPM lub nylon) mają dokładnie taki sam kolor.
Dla ilustracji, wszystkie liny PPM o nazwie "Ocean Blue" są tego samego koloru.

Produkty wykonane z różnych materiałów o podobnej nazwie nie muszą mieć tego samego koloru.

Ogólnie rzecz biorąc, potrzebna jest nasadka końcowa o tym samym rozmiarze co lina (np. nasadka końcowa 10 mm do liny 10 mm).

Po założeniu nasadki końcowej może się wydawać, że lina jest zbyt gruba do nasadki końcowej. Można to łatwo rozwiązać. Gdy podgrzejesz koniec liny, możesz lekko docisnąć jej boki. Nasadka końcowa dopasuje się do liny.

Taśmy powlekane Biothane i PCW są prawie tym samym produktem i są używane do tych samych celów. Biothane jest w tej kategorii marką A i ma nieco lepszą jakość niż marka B powlekana PCW.

Czasami zdarza się, że zamówienie nie jest już widoczne na Twoim koncie podczas procesu kompletowania zamówienia. Zamówienie będzie ponownie widoczne po wysłaniu paczki.

Proszę sprawdzić swoje konto ponownie po kilku godzinach. Czy zamówienie nadal nie jest widoczne? W takim razie prosimy o kontakt.

Otrzymasz to w jednym kawałku. Jeśli na przykład wpiszesz "5" jako ilość, otrzymasz jedną linę o długości 5 metrów.

Czy chcesz otrzymywać oddzielne metry? W takim przypadku prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Wszystkie koszty wysyłki można znaleźć tutaj. Koszty wysyłki UPS Express i UPS Saver zależą od całkowitej wagi zamówienia. Ceny te są dostępne w kasie.

W ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia, możesz złożyć wniosek o zwrot. Można to zrobić, kontaktując się z naszym działem obsługi klienta.

Na tej stronie można znaleźć wszystkie szczegóły dotyczące zwrotu (części) zamówienia.

Jeśli zamówienie jest pilnie potrzebne, najlepiej jest wybrać metodę wysyłki UPS Express. Możesz oczekiwać swojego zamówienia w ciągu 1 dnia roboczego po przekazaniu paczki do UPS.

Wysyłamy na cały świat za pośrednictwem UPS. Koszty wysyłki zależą od wagi. Po dodaniu wszystkich żądanych produktów do koszyka i przejściu do kasy, po wpisaniu pełnego adresu powinny pojawić się opcje wysyłki i obowiązujące koszty wysyłki.

Po wprowadzeniu pełnego adresu powinny pojawić się dostępne metody wysyłki.

A co, gdy nie pojawia się nic innego niż "odbierz w naszym magazynie"? Prosimy o kontakt z nami, abyśmy mogli to sprawdzić.

Istnieje możliwość zamówienia nieograniczonej ilości próbek całego naszego asortymentu lin, biothanu i skóry za niską cenę. Można to zrobić klikając kartę "zamów próbkę" na stronie produktu.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Tutaj znajdziesz wszystkie szczegóły dotyczące próbek.

Wraz z próbkami otrzymasz kod rabatowy, który możesz zrealizować przy następnym zamówieniu tego produktu.

 

Możesz wykorzystać wiele kodów rabatowych próbek w jednym zamówieniu, jeśli zamówisz odpowiadające im produkty. Kody rabatowe są ważne jednorazowo i nie podlegają późniejszemu zwrotowi.

Nie, niestety nie ma możliwości zamówienia próbek produktów, których nie ma w magazynie.

Otrzymasz próbki o długości ok. 10 cm każda.